ООО «Туристическая компания «ИНТЕРО»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

Наша туристическая компания стремится обеспечить качественную помощь в организации вашего отдыха, посещаянаш сайт , консультируясь в офисе, заказывая туры- вы доверяете нам свои личные данные. Мы понимаем и делаем все необходимое для обеспечения конфиденциальности и защиты информации , которую вы нам доверили.Обработка данныхперсональных данных осуществляется нами на законной и справедливой основе, она ограничивается достижением конкретных , заранее определенных и законных целей:

-целью настоящей политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

- организация и определение правил , условий, принциповобработки персональных данных для использования этих данныхдля бронирования туров, отправки подтверждений, ваучеров и другой документации, необходимой для предоставления и получения услуги, а также для обратной связи стуристом, с посетителем сайта, который эти данные самостоятельно и предоставил. Данные не используются в других целях и не предоставляются третьим лицам.

-также настоящая политика конфиденциальности разработана с целью определение прав, обязанностей и ответственности руководителейи работников туристической компаниипри обработке персональных данных.

2. СОСТАВ И ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика конфиденциальности предназначена для ознакомления Субьекта обработки персональных данных (туриста, оставляющего свои персональные данные) с его правами , с обязанностями Оператора персональных данных (ООО «Туристическая компания «ИНТЕРО», местонахождение: 42010, г.Казань, ул.Х.Мавлютова, д.17Б, ИНН 1659169963/КПП 165901001, ОГРН 1161690084335) обеспечить конфиденциальность доверенных личных данных, а также с информацией о способах изменения, возможности удаленияданных сведений по инициативе Субьекта персональных данных .

2.1. Персональными данными считаются :

• Фамилия, Имя, Отчество, дата рождения, пол, семейное положение, состав семьи
• Данные Ваших малолетних детей: фамилия, имя, дата рождения, иная информация, которую Вы хотите предоставить
• Адрес проживания
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты)
• Данные основного документа, удостоверяющего личность
• Финансовая информация, включая номер кредитной или дебетовой карты (только последние четыре цифры номера карты), или иную платежную информацию
• Историяотзывов после совершенного путешествия или экскурсии или Ваша оценкасопутствующих услуг и сервисов;
• История обращений и взаимодействия с туристической компанией.

2.2.Обработка персональных данных:

Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных Туристической компанией «ИНТЕРО» включает в себя, в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
- автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
- предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

- уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

-обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

- информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий итехнических средств;

- трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу- не используется в нашей компании. Ваша персональная информация, включающая адрес электронной почты не может быть передана третьим лицам, аффилированным компаниям и маркетинговым подрядчикам. Данная информация может быть использована с вашего согласия только нашей компанией для маркетинговых целей.

3. ОБРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ОТНОСЯЩЕЙСЯ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

- Для улучшения нашего Сайтаwww.interotour.ru и обеспечения наилучшего представления Вам контента на компьютере или мобильном устройстве, а также для предоставления Вам возможности быстрой и легкой навигации по нашему Сайту, мы обрабатываем такие данные, как IP-адрес, информацию о Вашем браузере и операционной системе, данные из «cookies» и иную подобную информацию, которая не содержит персональные данные.

- Такие данные передаются Вашим устройством, с которого Вы открываете наш сайт, автоматически и используются нами исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества обслуживания и сопутствующих услуг .

Пользователь всегда может отключить использование файлов cookie системой Google, посетив страницу отключения файлов cookie.

Для изменения и отключения использования Google Analytics также пользователь может воспользоваться:

менеджером рекламных предпочтений Google;

блокировщиком Google Analytics.

С описанием рекламных сервисов Google и документацией относительно их использования можно ознакомиться по адресуhttp://www.google.ru/intl/ru/services/, политика конфиденциальности Google опубликована поссылке.

4.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ООО «ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «ИНТЕРО» ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

Наша компания обязуется защищать и уважать Ваше право на конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности пообработке и защите персональных данных (далее - «Политика») указаны цели сбора Ваших данных и процесс их обработки нашей компанией.Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого Вы являетесь каксубъект персональных данных.

При обработке персональных данных мы обеспечиваем точность персональных данных, их достаточность, в необходимых случаяхактуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Мы принимаем необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

Хранение персональных данных осуществляется нами в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, эти данные мы сохраняем на неопределенный срок, т.к.рассматриваем Вас как туриста, которыйможет путешествовать и приобретать туры в ближайшем и отдаленном будущем.Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по Вашему запросу, обращению и желанию.

Туристическая компания «ИНТЕРО» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение(обновление, изменение), извлечение персональных данных наших клиентов с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.Ваши данные обрабатываютсяв соответствии с законодательством РФ.Мы гарантируем добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности, полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде.Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами.Это обеспечивается наличием соответствующих технических административных и практических мер защиты.

5. СОГЛАСИЕ СУБЬЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОБРАБОТКУ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

5.1.Вы, как Субъект персональных данных, принимаете решение о предоставлении своих персональных данных и даете согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.Обработка данныхвключает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу(предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в Политике.ООО «Туристическая компания «ИНТЕРО»» гарантирует соблюдение Ваших следующих прав:право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у нашей компании;право на удаление, уточнение или исправление хранящихся Ваших персональных данных;иные права, установленные действующим законодательством РФ.

Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ООО «Туристическая компания «ИНТЕРО» с местонахождением по адресу 42010, г.Казань, ул.Х.Мавлютова, д.17Б, , на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в разделе1Приложения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу(доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях осуществления услуг туристической деятельности.

Наша компания гарантирует соблюдение Ваших следующих прав:право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ООО «ИНТЕРО»;право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ООО «ИНТЕРО» Ваших персональных данных;иные права, установленные действующим законодательством РФ.

Предоставленное Вами в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку Ваших персональных данных действует до достижения ООО «ИНТЕРО» соответствующей цели их обработки или до момента отзыва Вами указанного согласия на условиях п. 5.2Политики.

5.2Предоставленное Вами в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано.В указанном случае ООО «ИНТЕРО» обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожениев установленный законодательством РФ срок(не превышающий10рабочих дней), если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ООО «ИНТЕРО» и Вами.

Также Вы, как Субъект персональных данных вправе требовать от ООО «ИНТЕРО», как оператора по обработке персональных данных , уточнения или блокированияперсональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Вы можете направить в ООО «ИНТЕРО» одним из следующих способов отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных:
• Лично обратившись в наш офис(ул.Мавлютова, д.17Б, офис5)с соответствующим заявлением;
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 420101, г.Казань, ул.Х.Мавлютова, д.17Б, офис5;
• Направив соответствующее заявление в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, на адрес электронной почты info@interotour.ru;

Запрос на отзывили уточнение персональных данныхдолжен содержать^

-номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, -сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе,

-сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором

-подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью.

6.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

Настоящая Политикавступает в силу с момента его утверждения директором ООО «Туристическая компания «ИНТЕРО » и действует бессрочно до замены его новой Политикой(новой редакцией Политики).

ООО «ИНТЕРО» проводит пересмотр настоящей Политики и ее актуализацию по мере необходимости, в частности:
• при изменении порядка обработки персональных данныхв ООО «ИНТЕРО»
• по результатам проверок органа по защите прав субъектов персональных данных, выявившим несоответствия требованиям законодательства РФ по обеспечению безопасности персональных данных
• при изменении требований законодательства РФ в области персональных данных к порядку обработки и обеспечению безопасности персональных данных
• в случае выявления существенных нарушений по результатам внутренних проверок системы защиты персональных данных.